Das Interesse am Frankentipps.de Ticketbestellsystem ist riesengroß. Immer mehr Veranstalter möchten ihren Besuchern den einzigartigen Service bieten, jederzeit bequem und sofort Karten zu kaufen.
Natürlich entstehen auch viele Fragen zu möglichen Szenarien. Wir wollen Ihnen hier Ihre Fragen sammeln und beantworten:
Wie ist der konkrete Bestellablauf? Wie erhalten wir die Bezahlung der Karten?
Überzeugend ist die Einfachheit des Konzepts.
- Kunde bestellt direkt online aus Ihrem Kontingent (mit/ohne Saalplan)
- Kunde erhält von Frankentipps Bestellbestätigung mit Zahlungshinweisen, Sie erhalten eine Kopie
- Kunde überweist direkt an Sie den Rechnungsbetrag seiner Bestellung mit der Bestellnummer
- Alsbald Sie den Zahlungseingang der Bestellnummer verzeichnen, geben Sie in Ihrem Account die Bestellung als bezahlt frei
- Kunde erhält per E-Mail sein Ticket als PDF
(alternativ können Sie auch Ihre eigenen Karten per Post verschicken) - Sie haben neben der Softwaremöglichkeit Ticketprüfung bei Einlass auch einen Ausdruck aller Kartennummern mit Bestellernamen und Prüfziffer (”Kontroll-Gästeliste”) Das Prinzip ist somit Manipulationssicher
x) Überlegt es sich der Kunde anders, bezahlt er seine Tickets einfach nicht. Die Bestellung kann von Ihnen nach 5 Tagen ohne Zahlungseingang einfach storniert werden. Die Plätze sind sofort wieder freigegeben und für einen Verkauf verfügbar.
Mit dieser Vorgehensweise haben Sie KEIN Inkasso, KEIN Zahlungsausfallrisiko und Sie erhalten alle Zahlungen DIREKT von Ihrem Kunden!
Wir haben verschiedene VVK-Stellen (z.B. Einzelhandel), die von uns zugeteilte Kartenkontingente verkaufen. Können wir das Thema Online-Ticketbestellung in unseren Vorverkauf einbinden?
Ja. Betrachten Sie Ihren Online-Vorverkauf wie eine weitere Vorverkaufsstelle, der Sie ein Kontingent von Karten zuteilen. Wenn Sie generell keine Platzwahl (auch bei bestuhlt) anbieten, müssen Sie Ihren Online-VVK auch nicht mit einem Saalplan konfigurieren
Wählen Sie im Frankentipps.de Ticketsystem die Option “Ticket-Bestellsystem - ohne Saalplan”, geben Sie nur die Anzahl an Karten ein, welches Sie für den Online-VVK reservieren möchten und legen Sie Ihre Preisstufen fest. Sie können im System auch etwaig anfallende Versandkosten je Bestellung angeben. Gleichfalls legen Sie fest, dass Sie Ihre eigenen Karten verschicken. Der Kunde erhält kein PDF-Ticket, sondern die Karten von Ihnen per Post.
Bei 10 Karten/Veranstaltung, die Sie auf diesen Vertriebsweg verkaufen, werden Ihnen nur 60 Cent inkl. MwSt Systemgebühren je Ticket für die Abwicklung des Kaufs berechnet. Kosten gesamt für Ihren verfügbaren Service Online-Bestellung: Nur 6 EUR! Keine weiteren Kosten, keine Provisionen!
Selbstverständlich können wir für Sie bei einem Abverkauf jederzeit ein weiteres verfügbares Kontingent aufstocken.
Eine solche Herangehensweise an das Thema Online-Ticketing ist sehr sinnvoll. Sie erhalten erste Online-VVK-Erfahrungswerte, behalten jedoch gleichzeitig Ihren klassischen Vorverkauf bei.
Der VVK via Einzelhandel ist für uns betrachtet auch ein sehr wichtiges Element. Online-VVk soll für Sie und insbesondere für Ihren Kunden eine praktische Ergänzung darstellen! Auch bei Veranstaltungen mit Online-Ticketing können Sie bei Frankentipps.de sämtliche Offline-Vorverkaufsinfos (Adressen der VVK-Stellen, Ticket-Hotline etc.) angeben! Für uns ist es in erster Linie wichtig, DASS Sie verkaufen.
Veranstaltung mit nur 1 Preisklasse, bestuhlt jedoch ohne Saalplan. Erwachsene Vorverkauf und Abendkasse 18 EUR, Kinder bis 12 Jahre 21 Euro. Wie eingeben?
Wählen Sie “Ticketbestellsystem - ohne Saalplan”. Geben Sie die Angaben mit der Anzahl der für den Online-VVK verfügbaren Karten (hier im Beispiel: 20) wie folgt ein.
Klicken Sie anschliessend auf “Preisnachlass hinzufügen”:
Perfekt: Sie haben Ihr Kartenkontingent von 20 Karten mit Ihren Preisen eingegeben! Klicken Sie auf weiter. Im nächsten Schritt können Sie Offline-Vorkaufsinformationen (z.B. Adressen und Tel.nr. Ihrer VVK-Stellen im örtl. Einzelhandel) angeben und Ihre Veranstaltung speichern.
Klicken Sie jetzt nur noch in der Übersicht Ihrer Veranstaltungen auf Ticketoption aktivieren. Damit starten Sie Ihren Online-Vorverkauf!
Haben Sie eine weitere Frage? Schreiben Sie einen Kommentar!
Wir denken über die Möglichkeit Ihres Ticketings nach. Eine Frage dazu:
Zitat:
“Bei 10 Karten/Veranstaltung, die Sie auf diesen Vertriebsweg verkaufen, werden Ihnen nur 60 Cent inkl. MwSt Systemgebühren je Ticket für die Abwicklung des Kaufs berechnet. Kosten gesamt für Ihren verfügbaren Service Online-Bestellung: Nur 6 EUR! Keine weiteren Kosten, keine Provisionen!”
Gibt es eine Mindestgebühr, also berechnen Sie in jedem Fall mindestens 6 Euro für die ersten 10 Karten oder ist das ein Beispiel und es kostet einfach jede über Sie verkaufte Karte 60 cent??
Mit freundlichen Grüßen
Gerhard Friedrich
@Gerhard Friedrich
Nein, es gibt keine Mindestmenge. Die Mengenangabe 10 ist nur ein Beispiel.
Wenn Sie keine Karten verkaufen würden, erhalten Sie den für die Ticketsystemgebühren (Gebühren je Ticket) im voraus berechneten Betrag nach VVK-Ende auch wieder komplett in Ihrem Konto gutgeschrieben.
Sie zahlen immer nur dann und nur die tatsächliche Menge an Karten, die Sie auch über das System verkaufen.